A escolha da conexão começa pelo endereço exato e pelas aplicações do escritório. Uma oferta disponível em uma rua não confirma instalação em todos os imóveis ou capacidade para qualquer operação.
Planejamento antes da decisão
Comece com um levantamento do cenário atual e registre o que precisa melhorar. Separe requisitos obrigatórios de preferências: um canal que não pode ficar sem atendimento exige avaliação diferente de uma conveniência para a equipe. Descreva uma situação real de trabalho e use-a para conferir propostas.
Monte uma ficha com necessidade, responsável, prazo e evidência de verificação. Guarde o resultado dos testes junto com as dúvidas encaminhadas à prestadora. Se um item ainda não foi confirmado, trate-o como pendência; não transforme uma expectativa em benefício contratado.
Exemplo para avaliar o cenário
Um escritório vai ocupar dois andares. Antes de comparar velocidades, a equipe registra a entrada do cabeamento, o local dos equipamentos e a distância das salas. O projeto interno pode ser necessário mesmo quando a conexão externa já está disponível.
Checklist de verificação
- Informar endereço e complemento
- Listar aplicações simultâneas
- Separar rede externa e Wi-Fi interno
- Conferir instalação e suporte
Como usar este guia
Registre as respostas e leve as dúvidas técnicas ao fornecedor responsável pelo serviço. A finalidade deste material é ajudar a formular perguntas; ele não confirma cobertura, preço, prazo de instalação ou disponibilidade para um CNPJ específico. Recursos e condições devem ser consultados no canal oficial e na documentação da oferta.
Se a necessidade envolver a equipe usando celulares, avalie separadamente os planos móveis TIM Empresas. A franquia de uma linha para uso pessoal da equipe não deve ser tratada automaticamente como solução compatível com sensores, centrais ou equipamentos de rede.
Referência oficial
Consultar informações da TIM sobre o portfólio empresarial. Consulta editorial em 25/10/2026; disponibilidade sujeita à operadora.